Stakeholder management er avgjørende for å fastslå hvorvidt en bedrift er eller vil forbli fremgangsrik. Lønnsomme bedrifter har gode relasjoner med relevante interessegrupper som kunder, ansatte, forhandlere eller aksjonærer. Likevel mangler de fleste ledere et enkelt og nøyaktig mål på hvor sunn relasjonen til de viktigste interessegrupper er – et mål som kan sammenliknes på tvers av flere grupper.

Stakeholder Management handler om å styre disse viktige relasjonene på en effektiv måte.

Det er her TRI*M kan hjelpe. TRI*M er et informasjonssystem beregnet for ledelsen, og er nøkkelen til å måle, styre og overvåke relasjonene til interessegruppene. Om det er kunder, ansatte, leverandører eller aksjonærer, må hver av disse interessegruppene behandles effektivt for å få til god og lønnsom drift.

TRI*M  er en omfattende plattform for måling, styring og overvåking av interesseinnehavere.
Det:
      - gir en indeks som er et overordnet mål for styrke i forholdet til interessegruppen. Det er  sammenliknbart over tid og har normtall for bedrifter innen samme geografiske område eller bransje
      - måler endringer over tid – også på tvers av organisasjons- eller forretningsenheter
      - kan gjennomføres over hele verden og brukes hos organisasjoner i bedrifts- og konsumentmarkedet 
      
TRI*M er et av verdens mest brukte system for organisasjonsforbedring innen måling og styring av interessegrupper.
Systemet bygger på tre dimensjoner:  

1. Måling (Measuring): Du kan bare styre det du måler
2. Styring (Managing): Omsetter måling til handling ved i iverksette endringer basert på fakta
3. Overvåking (Monitoring): Kontinuerlig evaluering av årsak og virkning er den best måten å sikre at tiltakene har ønsket effekt og foreta korreksjoner om nødvendig

TRI*M blir tilpasset ditt individuelle behov. For hvert selskap vil vi tilrettelegge et eget program, spesielt tilpasset din organisasjon og det miljøet du operer i. TRI*M konseptet er unikt fordi det:

•  er et ledelsesinformasjonssystem som er handlingsorientert
•  gir deg et tall som gjør det mulig med kontinuerlig overvåkning og sammenlikning, og gir nøkkelverdier for ditt Balanced Scorecard
• gir omfattende mulighet for benchmarking med over 6000 studier fra hele verden
• tilbyr en TRI*M typologi som hjelper deg å styre relasjoner til kunder eller ansatte
• gir en analyse av nøkkeldrivere som hjelper deg med i identifisere ”Motivatorer” for relasjonen og finne frem til ”Skjulte muligheter” som kan utvikles til å bli unike fordeler (USP’s) i fremtiden
• gir rapporter for tiltaksplanlegging tilpasset hver leders ansvarsområde
• viser kundens lojalitet til merket ved bruk av TRI*M/Conversion Model